✅ Если вы покупали билеты в фестивальной кассе
До 27 июня 2021 вы можете сдать билет в любой из следующих касс:
- в Филармонии
- в Камерном театре
- в Воронежском концертном зале
- в «Центре Галереи Чижова»
Необязательно сдавать билеты в той же кассе, в которой вы их приобретали. К примеру, если вы совершили покупку в Камерном театре, вы можете сдать билеты и в Филармонии.
После 27 июня, в течение 6 месяцев, можно сдать билеты в кассах Воронежского концертного зала и в «Центре Галереи Чижова».
✅ Если вы приобретали билеты в кассах kassir.ru
Условия возврата подробно описаны по ссылке
Вам понадобятся: заявление на возврат (образец есть на сайте), билеты, кассовый чек и паспорт (если вы покупали билеты за наличные средства).
Принесите эти документы в кассу. Уточнить список касс и график их работы можно по телефону: +7 (473) 257-58-01.
✅ Если вы приобретали билеты на сайте kassir.ru
Условия возврата подробно описаны по ссылке
Вам понадобятся: заявление на возврат (образец есть на сайте) и билеты. Отсканируйте их и отправьте на электронную почту return.vrn@kassir.ru
При возврате билетов kassir.ru возвращает и сервисный сбор. Если вы оплачивали билеты картой, средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней на ту же карту.
Если вы приобретали билеты в кассе kassir.ru, но хотите вернуть средства онлайн, не приезжая в кассу заполните другой образец заявления – он тоже есть на сайте. Заявление и билеты отсканируйте и так же отправьте на электронную почту return.vrn@kassir.ru