Уважаемые зрители!
Вынуждены сообщить, что спектакль «Братья Карамазовы» Малого драматического театра – Театра Европы, перенесённый с весны 2022 года, отменён. Мы сделали всё возможное для того, чтобы организовать эти гастроли, но к сожалению, по не зависящим от нас причинам эту постановку в нашем городе в ближайшем будущем показать невозможно. Все приобретённые билеты подлежат возврату.
Большинство зрителей не сдавали билеты до официального объявления. Благодарим вас за долгое ожидание и доверие к фестивалю. Мы ценим каждого из вас и разделяем ваши чувства, связанные с отменой спектакля. Приносим искренние извинения за неудобства и надеемся на понимание.
Чтобы воронежцы, ещё не оформившие возврат билетов на «Братьев Карамазовых», всё же смогли увидеть спектакли Малого драматического театра – Театра Европы в Санкт-Петербурге, руководством театра и дирекцией фестиваля было принято решение о предоставлении этим зрителям скидки 50% на постановки репертуара МДТ с 1 декабря 2022 года по 8 января 2023 года. Ссылка на заполнение формы для получения скидки будет направлена письмом по электронной почте. Также вы сможете получить информацию о специальном предложении в кассе Воронежского концертного зала.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БИЛЕТОВ НА СПЕКТАКЛЬ «БРАТЬЯ КАРАМАЗОВЫ»
1. Если у вас электронные билеты или физические, оплаченные банковской картой в любой из касс (кроме Воронежского концертного зала) для возврата средств направьте на return.vrn@kassir.ru следующие документы:
– заявление на возврат денежных средств (скан/фото подписанного заявления);
– скан/фото билета;
– скан/фото кассового чека (если билет физический, т.е. приобретён в фестивальных кассах и кассах kassir.ru).
2. Если у вас физические билеты, оплаченные наличными средствами, для оформления возврата обратитесь в кассу Воронежского концертного зала.
3. Если у вас физические билеты, приобретённые в кассе Воронежского концертного зала (независимо от способа оплаты), обратитесь за возвратом денежных средств в кассу Воронежского концертного зала.
Касса Воронежского концертного зала (ул. Театральная, 17) работает ежедневно с 11:00 до 19:00.
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь по телефону: +7 (473) 257-58-01.