Приобретение билетов
Билеты на события ПЛАТОНОВСКОГО ФЕСТИВАЛЯ можно приобрести:
1) на сайте фестиваля в разделе Программа (сервисный сбор 5%)
Время оформления заказа не должно превышать 20 минут. Вы можете добавить в один заказ не более 10 билетов.
2) в фестивальных кассах (без сервисного сбора)
- Театр оперы и балета с 10:00 до 19:00
- Филармония с 10:00 до 19:00
- Воронежский концертный зал с 11:00 до 19:00
3) в кассах билетного оператора и на сайте kassir.ru (сервисный сбор 10%)
- Центр Галереи Чижова (-1 этаж).
Телефон касс kassir.ru: +7 (473) 257-58-01.
Напоминаем, что билет действителен только при предъявлении кассового чека!
Студентам и пенсионерам предоставляется скидка 20% при покупке билетов в фестивальных кассах (кроме концерта «Музыка мира в Белом колодце», событий опен-эйра «На песке»). Скидка оформляется при предъявлении подтверждающего документа и не распространяется на билеты первых двух, наиболее дорогих, ценовых категорий.
На концерт «Музыка мира в Белом колодце» и события опен-эйра «На песке» действует динамическая система ценообразования: чем раньше куплен билет – тем выгоднее его стоимость. На все концерты проекта «На песке» можно приобрести абонемент по самой выгодной цене.
Билеты на события Платоновского фестиваля можно оплатить Пушкинской картой.
Возврат билетов
1. Если у вас электронные билеты или физические, оплаченные банковской картой в любой из касс (кроме Воронежского концертного зала) для возврата средств направьте на return.vrn@kassir.ru следующие документы:
– заявление на возврат денежных средств (скан/фото подписанного заявления);
– скан/фото билета;
– скан/фото кассового чека (если билет физический, т.е. приобретён в фестивальных кассах и кассах kassir.ru).
2. Если у вас физические билеты, оплаченные наличными средствами, для оформления возврата обратитесь в кассу Воронежского концертного зала.
3. Если у вас физические билеты, приобретённые в кассе Воронежского концертного зала (независимо от способа оплаты), обратитесь за возвратом денежных средств в кассу Воронежского концертного зала.
Касса Воронежского концертного зала (ул. Театральная, 17) работает ежедневно с 11:00 до 19:00.
Если при покупке билетов взимался сервисный сбор (комиссия билетного оператора), при возврате билетов он не возвращается.
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь по телефону: +7 (473) 257-58-01.